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Cuidando da saúde mental da equipe: como a ˰ implementa os requisitos NR-1

Nossa Experiência
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3 minutos de leitura

Uma nova iniciativa obrigou as empresas no Brasil a se concentrarem na gestão de riscos psicossociais. Para a ˰, isso não é apenas um requisito regulatório; a plataforma desenvolve ativamente iniciativas de bem-estar onde a saúde mental da equipe é uma prioridade. Estamos explorando o novo requisito e as medidas-chave dentro do marco do PGR.

Novos requisitos NR-1

Em agosto de 2024, o Ministério do Trabalho do Brasil emitiu a Portaria nº 1.419/24, que introduziu mudanças significativas na Norma nº 1 (NR-1). As novas regras, que entrarão em vigor em 26 de maio de 2025, exigem que as empresas incluam a gestão de riscos psicossociais em seus Programas de Gestão de Riscos Profissionais (PGR). Esta iniciativa é uma resposta a estatísticas alarmantes: no último ano, o número de casos de incapacidade devido a problemas de saúde mental (estresse, esgotamento) aumentou quase 70%.

Foco em riscos psicossociais

A portaria estabelece normas gerais, mas cada empresa deve desenvolver sua própria abordagem para o PGR, levando em consideração as condições de trabalho únicas e os riscos específicos. Os fatores-chave que requerem monitoramento incluem:

  • Cargas de trabalho excessivas;
  • Falta de autonomia;
  • Ambiente tóxico (assédio);
  • é徱;
  • վDZêԳ;
  • Cultura organizacional fraca.
˰: um ambiente seguro como ADN corporativo

Para a ˰, cuidar do bem-estar mental dos funcionários não é apenas cumprir formalmente com as regulamentações, mas um valor fundamental e parte da nossa cultura. Vemos a atualização da NR-1 como uma oportunidade para sistematizar e melhorar nossas iniciativas existentes.

Nosso objetivo é criar o ambiente mais solidário, levando em consideração as necessidades da equipe e as especificidades do trabalho. A plataforma digital da ˰ se tornou uma ferramenta confiável para alcançar esses objetivos:
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Consideramos os interesses e necessidades de cada usuário e oferecemos a oportunidade de escolher atividades que ressoem com eles. Por isso, cada projeto inclui mais de 20 atividades e a possibilidade de determinar a intensidade dos treinamentos e selecionar conteúdos adequados.

Em um projeto com uma taxa de participação recorde de 95%, os funcionários da J&J escolheram mais de 20 atividades, incluindo caminhar e meditar. A meditação ficou entre os três primeiros lugares, indicando que os funcionários da J&J lutaram conscientemente contra o estresse e o esgotamento durante o programa, resultando em um aumento notável da energia mental e emocional em apenas um mês.

Motivação e Apoio

Nos esforçamos para nos comunicar com os usuários em uma linguagem compartilhada e fornecer o apoio necessário através da abordagem Nudge, um método de empurrar suavemente em direção aos objetivos. Para isso, enviamos notificações push motivacionais e utilizamos widgets para o progresso pessoal e da equipe.

Um formato particularmente inspirador é o Charity Challenge, onde a atividade se transforma em dólares e é enviada a organizações de caridade. Por exemplo, os funcionários da Playrix arrecadaram $38.000 para uma boa causa, e sua participação no desafio adquiriu um significado profundo.

Compromisso Social

Dar às pessoas a oportunidade de conhecer melhor seus colegas, encontrar aliados e amigos é uma das abordagens-chave do programa. O feed de atividades, os 'likes', os comentários: tudo o que é necessário para criar uma plataforma de comunicação e um melhor conhecimento entre colegas.

Essa abordagem funciona: os funcionários da Mars utilizaram ativamente a plataforma interna para interação: 98% viram histórias e 45% enviaram mensagens no chat.

Adaptação Suave do Programa

A equipe da ˰ monitora de perto o desenvolvimento do programa, estuda os comentários e faz ajustes conforme necessário. Nosso objetivo é garantir que cada usuário se sinta confortável e possa desbloquear seu potencial na área de vida saudável.

Criar um espaço compartilhado permitiu que a Indrive elevasse a equipe a um novo nível de coesão e entendimento. Os funcionários sentiram um senso de unidade, apesar das distâncias geográficas: um caso de unir colegas de 30 países.

Cuidado do Início ao Fim

A tarefa dos gerentes de cuidado é fornecer assistência e apoio aos usuários que encontram dificuldades na plataforma. O tempo médio de resposta dos especialistas aos usuários é de 20 minutos.

Nossas Medidas Chave dentro do PGR
  • Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Horários flexíveis e a opção de trabalho remoto a critério do funcionário.
  • Prevenção do Esgotamento e Gestão do Estresse. Treinamento regular sobre gestão do estresse e desenvolvimento da inteligência emocional.
  • Clima Saudável e Espírito de Equipe. Um sistema de eventos: Treinamentos conjuntos, participação em maratonas esportivas, desafios em equipe — para melhorar a compreensão mútua e fortalecer relações positivas.
  • Apoio à Saúde. Parceria com serviços psicológicos para consultas.
  • Implementação de iniciativas de bem-estar que apoiam um estilo de vida ativo.
  • Comunicação Aberta. Pesquisas anônimas regulares sobre o clima psicossocial, "Horas Abertas" com RH e a direção, coleta de sugestões e comentários.
Conformidade e Desenvolvimento

NR-1 continua sendo um pilar do sistema de segurança ocupacional do Brasil. Na ˰, não apenas estamos satisfeitos em cumprir os novos requisitos, mas também os vemos como uma confirmação da importância do nosso curso.

Ao desenvolver nosso produto ˰itt, estamos criando soluções tecnológicas inovadoras que se tornam ferramentas eficazes para mantero bem-estar dos funcionários e construir um ambiente de trabalho psicologicamente seguro que atenda aos últimos padrões, incluindoo atualizado NR-1.

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